Vanna

Voor de Algemene Voorwaarden, klik hier

Welkom op mijn website

Hallo, ik ben Margreet, eigenaar van deze webwinkel,
bedenkster en maakster van de tassen, hoezen, cols en
wat er allemaal nog meer op deze site staat.

Als je vraagt naar mijn ambitie, dan zeg ik:
"Ik wil mooie en praktische producten maken die mijn
klanten jarenlang met veel plezier zullen gebruiken."

Een tas of laptophoes moet mooi zijn, het is tenslotte
iets waar je vaak, misschien wel dagelijks naar kijkt.

In het bijzonder is het maken van tassen iets waar ik veel plezier aan beleef.

Een tas moet praktisch zijn, de reden waarom je een tas
meeneemt is toch meestal omdat je spullen wilt vervoeren
en je tas moet daar de beste oplossing voor bieden.

Een tas moet jarenlang mee kunnen gaan, daarom gebruik
ik alleen de beste materialen die ik kan krijgen.
Een tas van goede kwaliteit gaat lang mee en geeft
je waar voor je geld.

Wat blijft het leuk als er op een gegeven moment een
prachtige tas, col of hoes is ontstaan, die niet alleen mooi,
uniek, maar ook zeer praktisch in gebruik is.

Ik hoop dat je veel plezier zult hebben in mijn webwinkel
en hoop dat er een leuke tas voor je bij staat.

Zo niet, kom dan later zeker nog eens terug, want ik
bedenk en maak steeds weer nieuwe tassen en tasjes.

Vergeet ook niet of even op mijn site upcycled.nl te
kijken voor tassen uit hergebruikte materialen zoals leren
jassen, heren colberts, jute zakken en scheepszeil.

Mocht je vragen hebben, dan hoor ik dat graag.
Met vriendelijke groet,

Contact

Wanneer je contact met Vanna op wilt nemen kun je het beste een sturen

of bellen met (bijvoorkeur na 18.00uur)

Prijzen,verzendkosten, betaling en verzending

De bij de artikelen gepubliceerde prijzen zijn in Euro's, inclusief BTW en exclusief een vaste verzendprijs van € 2,00 per bestelling voor verzending binnen Nederland.
Neem voor verzending naar het buitenland van tevoren even contact op.

Alle getoonde rekwisieten (zoals telefoons, camera enz.) horen niet bij het te verkopen artikel, maar zijn bedoeld ter decoratie.

Zodra je hebt besteld, krijg je direct per e-mail een bevestiging van je bestelling met de factuur en het bankrekeningnummer van Vanna waarop je het bedrag kunt overmaken.

Artikelen worden veertien dagen voor je gereserveerd. Wanneer je betaling dan niet is ontvangen, vervalt de reservering en komen de artikelen weer in de verkoop.

Na bijschrijving van het bedrag op de rekening van Vanna worden de goederen zo spoedig mogelijk, maar binnen maximaal 5 werkdagen, via PostNL verstuurd.
De ontvangst van je betaling en de verzending van je bestelling worden per e-mail bevestigd.
Zie ook de Algemene Voorwaarden van Vanna.

Niet goed - geld terug

Wanneer het artikel je om wat voor reden dan ook niet bevalt, mag je het artikel binnen 14 (veertien) dagen na ontvangst zonder opgaaf van reden te retourneren en de onderliggende overeenkomst met Vanna ontbinden.

Wanneer je de overeenkomst binnen de bedenktijd wilt ontbinden, dien je dit schriftelijk (brief of e-mail) aan Vanna te melden.

De kosten van de retourzending komen voor jouw rekening in dit geval. Je ontvangt van Vanna direct de aankoopprijs retour zodra het artikel onbeschadigd bij haar is binnengekomen.
Zie ook de Algemene Voorwaarden van Vanna.

Algemene Leveringsvoorwaarden

Bij bestelling ga je akkoord met onderstaande voorwaarden, lees ze daarom a.u.b. goed door.

ALGEMENE LEVERINGS VOORWAARDEN VANNA, Tuinbouw 37, 3991 NC Houten, hierna te noemen: VANNA

1.Algemeen
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen van VANNA en op alle met u (afnemers van producten van VANNA) verder te noemen AFNEMER, gesloten overeenkomsten.
1.2 Verkoop in welke vorm dan ook valt onder deze voorwaarden.
1.3 Naast deze algemene voorwaarden kan VANNA aanvullende voorwaarden hanteren die specifiek van toepassing zijn op de soort transactie danwel de aard van de werkzaamheden. De aanvullende voorwaarden maken deel uit van deze algemene voorwaarden.
1.4 De hierin vermelde voorwaarden prevaleren ten allen tijden boven die van AFNEMER ongeacht of de voorwaarden van AFNEMER in strijd zijn of afwijken van de voorwaarden van VANNA.

2. Bestellen en aanbiedingen
2.1 Bestellingen kunnen telefonisch, per e-mail of via de internetsite worden geplaatst. AFNEMER volgt daarbij de aanwijzingen op de internetsite van VANNA.
2.2 De overeenkomst komt tot stand op het moment dat VANNA de bestelling van AFNEMER heeft geaccepteerd, ten bewijze waarvan de order wordt bevestigd per e-mail.
2.3 De koopovereenkomst komt tot stand door acceptatie van het aanbod van VANNA op internet of anderszins. Acceptatie vindt plaats door ontvangst van de bestelling van AFNEMER.
2.4 VANNA heeft het recht om zonder opgave van redenen bestellingen niet te accepteren.
2.5 Alle op de website van VANNA vermelde aanbiedingen gelden zolang deze op de site staan.
2.6 Indien VANNA bij het sluiten van de overeenkomst een bepaalde prijs overeenkomt, dan is VANNA onder navolgende omstandigheden niettemin gerechtigd tot verhoging van de prijs, ook wanneer de prijs oorspronkelijk niet onder voorbehoud is opgegeven.
- Indien de prijsstijging het is gevolg van een wijziging van de overeenkomst;
- indien de prijsverhoging voortvloeit uit een aan VANNA toekomende bevoegdheid of een op VANNA rustende verplichting ingevolge de wet;

3. Prijzen
3.1 De op de website getoonde prijzen zijn altijd actuele prijzen, prijzen kunnen zonder nadere aankondiging gewijzigd worden.
3.2 Alle prijzen zijn inclusief kosten van verpakking en BTW, exclusief verzendkosten.
3.3 Voor de producten worden de prijzen gehanteerd zoals vermeld op de internetsite van VANNA onder voorbehoud van type of drukfouten. VANNA heeft het recht, voor levering AFNEMER te informeren wanneer dit het geval is.
3.4 De producten van VANNA worden geleverd tegen de prijzen die gelden op de datum van bestelling.

4. Levering en verzending
4.1 De producten reizen voor risico van VANNA. AFNEMER draagt het risico van de producten van het ogenblik af waarop de producten aan het door AFNEMER opgegeven adres ter ontvangst worden aangeboden.
4.2 AFNEMER is gehouden bij aflevering de producten in ontvangst te nemen. Bij gebreken daarvan worden de producten door de bezorgdienst of door bode opgeslagen.
4.3 Als AFNEMER bij aflevering de producten weigert in ontvangst te nemen, worden ze terug gestuurd naar VANNA.
4.6 De eventueel opgegeven leveringstermijnen dienen te worden opgevat als een inspanningsverbintenis en worden geacht bij benadering te zijn opgegeven.

5. Betaling
5.1 Levering van de bestelde goederen vindt plaats nadat de betaling is ontvangen. Betaling kan plaatsvinden via overboeking vooraf op de rekening van VANNA.

6. Retourrecht
6.1 AFNEMER heeft het recht door VANNA geleverde artikelen binnen 14 werkdagen na ontvangst te retourneren (door AFNEMER voldoende gefrankeerd bij postzending) in ongebruikte staat en zonder opgaaf van reden. Hiervoor dient AFNEMER te allen tijde eerst contact op te nemen met VANNA voor instructies.
6.2 Indien de artikelen ongebruikt zijn en tijdig en correct zijn geretourneerd, betaalt VANNA aan AFNEMER 100% van de aanschafprijs, met uitzondering van de verzendkosten, zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na retourontvangst van de artikelen terug. De bijkomende kosten voor verzending zijn niet declarabel.
6.3 Wanneer de door VANNA afgeleverde artikelen niet binnen de "zicht" termijn van artikel 6.1 zijn teruggezonden, gelden de zaken als door AFNEMER zonder enig bezwaar geaccepteerd.
6.4 Retourzending van artikelen is voor rekening en risicovan AFNEMER. Het is verstandig bij retourzendingen een verzendbewijs te vragen.

7. Aansprakelijkheid
7.1 Indien VANNA aansprakelijk mocht zijn, dan is deze aansprakelijkheid beperkt tot hetgeen in deze bepaling is geregeld.
7.2 VANNA is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat VANNA is uitgegaan van door of namens AFNEMER verstrekte onjuiste en / of onvolledige gegevens.
7.3 VANNA is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade.
7.4 Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan:
- de redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, voor zover de vaststelling betrekking heeft op schade in de zin van deze voorwaarden;
- de eventuele redelijke kosten gemaakt om de gebrekkige prestatie van VANNA aan de overeenkomst te laten beantwoorden, voor zoveel deze aan VANNA toegerekend kunnen worden;
- redelijke kosten, gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover AFNEMER aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van directe schade als bedoeld in deze algemene voorwaarden.
7.5 VANNA is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfs- of andersoortige stagnatie. In het geval van consumentenkoop strekt deze beperking niet verder dan die, die is toegestaan ingevolge artikel 7:24 lid 2 BW.
7.6 Indien VANNA aansprakelijk mocht zijn voor enigerlei schade, dan is de aansprakelijkheid van VANNA beperkt tot maximaal driemaal de factuurwaarde van de order, althans tot dat gedeelte van de order waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
7.7 De aansprakelijkheid van VANNA is in ieder geval steeds beperkt tot het bedrag der uitkering van zijn verzekeraar in voorkomend geval.
7.8 De in dit artikel opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet of grove schuld van VANNA.

8. Overmacht
8.1 Indien VANNA door overmacht niet aan haar verplichtingen jegens AFNEMER kan voldoen, wordt de nakoming van die verplichtingen opgeschort voor de duur van de overmacht toestand.
8.2 Indien de overmacht 1 maand duurt, hebben beide partijen het recht de overeenkomst schriftelijk geheel of gedeeltelik te ontbinden voor zover de overmachtsituatie dit rechtvaardigt.
8.3 In geval van overmacht heeft AFNEMER geen recht op enige vergoeding.
8.4 VANNA zal AFNEMER zo spoedig mogelijk van een (dreigende) overmacht op de hoogte stellen.
8.5 Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan, naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buitenkomende oorzaken, voorzien of niet-voorzien, waarop VANNA geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor VANNA niet in staat is zijn verplichtingen na te komen. VANNA heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen indien de omstandigheid die (verdere) nakoming van de overeenkomst verhindert, intreedt nadat VANNA zijn verbintenis had moeten nakomen.

9. Arbitrage
9.1 Op alle rechtsbetrekkingen waarbij VANNA partij is, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing, ook indien aan een verbintenis geheel of gedeeltelijk in het buitenland uitvoering wordt gegeven of indien de bij de rechtsbetrekking betrokken partij aldaar woonplaats heeft. De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag wordt uitgesloten.
9.2 Partijen zullen eerst een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg te beslechten.

10. Geldigheid Voorwaarden
10.1 Deze voorwaarden zullen steeds van kracht zijn, ook indien de koper eigen voorwaarden hanteert.
10.2 Indien één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd mochten worden, dan blijft het overigens in deze algemene voorwaarden bepaalde volledig van toepassing. Vanna en AFNEMER zullen alsdan in overleg treden teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige of vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij zoveel als mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepalingen in acht wordt genomen.
10.3 Indien onduidelijkheid bestaat omtrent de uitleg van één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden, dan dient de uitleg plaats te vinden naar de geest van deze bepalingen.
10.4 Indien zich tussen partijen een situatie voordoet die niet in deze algemene voorwaarden geregeld is, dan dient deze situatie te worden beoordeeld naar de geest van deze algemene voorwaarden.

Privacy

De gegevens die aan Vanna verstrekt worden zullen op geen enkele manier aan derden worden doorgegeven. Ze worden uitsluitend gebruikt voor verzending van het gekochte product.

	Vanna Voor de Algemene Voorwaarden, klik hier Welkom op mijn website Hallo, ik ben Margreet, eigenaar van deze webwinkel, bedenkster en maakster van de tassen, hoezen, cols en wat er allemaal nog meer op deze site staat. Als je vraagt naar mijn ambitie, dan zeg ik: "Ik wil mooie en praktische producten maken die mijn klanten jarenlang met veel plezier zullen gebruiken." Een tas of laptophoes moet mooi zijn, het is tenslotte iets waar je vaak, misschien wel dagelijks naar kijkt. In het bijzonder is het maken van tassen iets waar ik veel plezier aan beleef. Een tas moet praktisch zijn, de reden waarom je een tas meeneemt is toch meestal omdat je spullen wilt vervoeren en je tas moet daar de beste oplossing voor bieden. Een tas moet jarenlang mee kunnen gaan, daarom gebruik ik alleen de beste materialen die ik kan krijgen. Een tas van goede kwaliteit gaat lang mee en geeft je waar voor je geld. Wat blijft het leuk als er op een gegeven moment een prachtige tas, col of hoes is ontstaan, die niet alleen mooi, uniek, maar ook zeer praktisch in gebruik is. Ik hoop dat je veel plezier zult hebben in mijn webwinkel en hoop dat er een leuke tas voor je bij staat. Zo niet, kom dan later zeker nog eens terug, want ik bedenk en maak steeds weer nieuwe tassen en tasjes. Vergeet ook niet of even op mijn site upcycled.nl te kijken voor tassen uit hergebruikte materialen zoals leren jassen, heren colberts, jute zakken en scheepszeil. Mocht je vragen hebben, dan hoor ik dat graag. Met vriendelijke groet, Contact Wanneer je contact met Vanna op wilt nemen kun je het beste een sturen of bellen met (bijvoorkeur na 18.00uur) Prijzen,verzendkosten, betaling en verzending De bij de artikelen gepubliceerde prijzen zijn in Euro's, inclusief BTW en exclusief een vaste verzendprijs van € 2,00 per bestelling voor verzending binnen Nederland. Neem voor verzending naar het buitenland van tevoren even contact op. Alle getoonde rekwisieten (zoals telefoons, camera enz.) horen niet bij het te verkopen artikel, maar zijn bedoeld ter decoratie. Zodra je hebt besteld, krijg je direct per e-mail een bevestiging van je bestelling met de factuur en het bankrekeningnummer van Vanna waarop je het bedrag kunt overmaken. Artikelen worden veertien dagen voor je gereserveerd. Wanneer je betaling dan niet is ontvangen, vervalt de reservering en komen de artikelen weer in de verkoop. Na bijschrijving van het bedrag op de rekening van Vanna worden de goederen zo spoedig mogelijk, maar binnen maximaal 5 werkdagen, via PostNL verstuurd. De ontvangst van je betaling en de verzending van je bestelling worden per e-mail bevestigd. Zie ook de Algemene Voorwaarden van Vanna. Niet goed - geld terug Wanneer het artikel je om wat voor reden dan ook niet bevalt, mag je het artikel binnen 14 (veertien) dagen na ontvangst zonder opgaaf van reden te retourneren en de onderliggende overeenkomst met Vanna ontbinden. Wanneer je de overeenkomst binnen de bedenktijd wilt ontbinden, dien je dit schriftelijk (brief of e-mail) aan Vanna te melden. De kosten van de retourzending komen voor jouw rekening in dit geval. Je ontvangt van Vanna direct de aankoopprijs retour zodra het artikel onbeschadigd bij haar is binnengekomen. Zie ook de Algemene Voorwaarden van Vanna. Algemene Leveringsvoorwaarden Bij bestelling ga je akkoord met onderstaande voorwaarden, lees ze daarom a.u.b. goed door. ALGEMENE LEVERINGS VOORWAARDEN VANNA, Tuinbouw 37, 3991 NC Houten, hierna te noemen: VANNA 1.Algemeen 1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen van VANNA en op alle met u (afnemers van producten van VANNA) verder te noemen AFNEMER, gesloten overeenkomsten. 1.2 Verkoop in welke vorm dan ook valt onder deze voorwaarden. 1.3 Naast deze algemene voorwaarden kan VANNA aanvullende voorwaarden hanteren die specifiek van toepassing zijn op de soort transactie danwel de aard van de werkzaamheden. De aanvullende voorwaarden maken deel uit van deze algemene voorwaarden. 1.4 De hierin vermelde voorwaarden prevaleren ten allen tijden boven die van AFNEMER ongeacht of de voorwaarden van AFNEMER in strijd zijn of afwijken van de voorwaarden van VANNA. 2. Bestellen en aanbiedingen 2.1 Bestellingen kunnen telefonisch, per e-mail of via de internetsite worden geplaatst. AFNEMER volgt daarbij de aanwijzingen op de internetsite van VANNA. 2.2 De overeenkomst komt tot stand op het moment dat VANNA de bestelling van AFNEMER heeft geaccepteerd, ten bewijze waarvan de order wordt bevestigd per e-mail. 2.3 De koopovereenkomst komt tot stand door acceptatie van het aanbod van VANNA op internet of anderszins. Acceptatie vindt plaats door ontvangst van de bestelling van AFNEMER. 2.4 VANNA heeft het recht om zonder opgave van redenen bestellingen niet te accepteren. 2.5 Alle op de website van VANNA vermelde aanbiedingen gelden zolang deze op de site staan. 2.6 Indien VANNA bij het sluiten van de overeenkomst een bepaalde prijs overeenkomt, dan is VANNA onder navolgende omstandigheden niettemin gerechtigd tot verhoging van de prijs, ook wanneer de prijs oorspronkelijk niet onder voorbehoud is opgegeven. - Indien de prijsstijging het is gevolg van een wijziging van de overeenkomst; - indien de prijsverhoging voortvloeit uit een aan VANNA toekomende bevoegdheid of een op VANNA rustende verplichting ingevolge de wet; 3. Prijzen 3.1 De op de website getoonde prijzen zijn altijd actuele prijzen, prijzen kunnen zonder nadere aankondiging gewijzigd worden. 3.2 Alle prijzen zijn inclusief kosten van verpakking en BTW, exclusief verzendkosten. 3.3 Voor de producten worden de prijzen gehanteerd zoals vermeld op de internetsite van VANNA onder voorbehoud van type of drukfouten. VANNA heeft het recht, voor levering AFNEMER te informeren wanneer dit het geval is. 3.4 De producten van VANNA worden geleverd tegen de prijzen die gelden op de datum van bestelling. 4. Levering en verzending 4.1 De producten reizen voor risico van VANNA. AFNEMER draagt het risico van de producten van het ogenblik af waarop de producten aan het door AFNEMER opgegeven adres ter ontvangst worden aangeboden. 4.2 AFNEMER is gehouden bij aflevering de producten in ontvangst te nemen. Bij gebreken daarvan worden de producten door de bezorgdienst of door bode opgeslagen. 4.3 Als AFNEMER bij aflevering de producten weigert in ontvangst te nemen, worden ze terug gestuurd naar VANNA. 4.6 De eventueel opgegeven leveringstermijnen dienen te worden opgevat als een inspanningsverbintenis en worden geacht bij benadering te zijn opgegeven. 5. Betaling 5.1 Levering van de bestelde goederen vindt plaats nadat de betaling is ontvangen. Betaling kan plaatsvinden via overboeking vooraf op de rekening van VANNA. 6. Retourrecht 6.1 AFNEMER heeft het recht door VANNA geleverde artikelen binnen 14 werkdagen na ontvangst te retourneren (door AFNEMER voldoende gefrankeerd bij postzending) in ongebruikte staat en zonder opgaaf van reden. Hiervoor dient AFNEMER te allen tijde eerst contact op te nemen met VANNA voor instructies. 6.2 Indien de artikelen ongebruikt zijn en tijdig en correct zijn geretourneerd, betaalt VANNA aan AFNEMER 100% van de aanschafprijs, met uitzondering van de verzendkosten, zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na retourontvangst van de artikelen terug. De bijkomende kosten voor verzending zijn niet declarabel. 6.3 Wanneer de door VANNA afgeleverde artikelen niet binnen de "zicht" termijn van artikel 6.1 zijn teruggezonden, gelden de zaken als door AFNEMER zonder enig bezwaar geaccepteerd. 6.4 Retourzending van artikelen is voor rekening en risicovan AFNEMER. Het is verstandig bij retourzendingen een verzendbewijs te vragen. 7. Aansprakelijkheid 7.1 Indien VANNA aansprakelijk mocht zijn, dan is deze aansprakelijkheid beperkt tot hetgeen in deze bepaling is geregeld. 7.2 VANNA is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat VANNA is uitgegaan van door of namens AFNEMER verstrekte onjuiste en / of onvolledige gegevens. 7.3 VANNA is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade. 7.4 Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan: - de redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, voor zover de vaststelling betrekking heeft op schade in de zin van deze voorwaarden; - de eventuele redelijke kosten gemaakt om de gebrekkige prestatie van VANNA aan de overeenkomst te laten beantwoorden, voor zoveel deze aan VANNA toegerekend kunnen worden; - redelijke kosten, gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover AFNEMER aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van directe schade als bedoeld in deze algemene voorwaarden. 7.5 VANNA is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfs- of andersoortige stagnatie. In het geval van consumentenkoop strekt deze beperking niet verder dan die, die is toegestaan ingevolge artikel 7:24 lid 2 BW. 7.6 Indien VANNA aansprakelijk mocht zijn voor enigerlei schade, dan is de aansprakelijkheid van VANNA beperkt tot maximaal driemaal de factuurwaarde van de order, althans tot dat gedeelte van de order waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft. 7.7 De aansprakelijkheid van VANNA is in ieder geval steeds beperkt tot het bedrag der uitkering van zijn verzekeraar in voorkomend geval. 7.8 De in dit artikel opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet of grove schuld van VANNA. 8. Overmacht 8.1 Indien VANNA door overmacht niet aan haar verplichtingen jegens AFNEMER kan voldoen, wordt de nakoming van die verplichtingen opgeschort voor de duur van de overmacht toestand. 8.2 Indien de overmacht 1 maand duurt, hebben beide partijen het recht de overeenkomst schriftelijk geheel of gedeeltelik te ontbinden voor zover de overmachtsituatie dit rechtvaardigt. 8.3 In geval van overmacht heeft AFNEMER geen recht op enige vergoeding. 8.4 VANNA zal AFNEMER zo spoedig mogelijk van een (dreigende) overmacht op de hoogte stellen. 8.5 Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan, naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buitenkomende oorzaken, voorzien of niet-voorzien, waarop VANNA geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor VANNA niet in staat is zijn verplichtingen na te komen. VANNA heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen indien de omstandigheid die (verdere) nakoming van de overeenkomst verhindert, intreedt nadat VANNA zijn verbintenis had moeten nakomen. 9. Arbitrage 9.1 Op alle rechtsbetrekkingen waarbij VANNA partij is, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing, ook indien aan een verbintenis geheel of gedeeltelijk in het buitenland uitvoering wordt gegeven of indien de bij de rechtsbetrekking betrokken partij aldaar woonplaats heeft. De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag wordt uitgesloten. 9.2 Partijen zullen eerst een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg te beslechten. 10. Geldigheid Voorwaarden 10.1 Deze voorwaarden zullen steeds van kracht zijn, ook indien de koper eigen voorwaarden hanteert. 10.2 Indien één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd mochten worden, dan blijft het overigens in deze algemene voorwaarden bepaalde volledig van toepassing. Vanna en AFNEMER zullen alsdan in overleg treden teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige of vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij zoveel als mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepalingen in acht wordt genomen. 10.3 Indien onduidelijkheid bestaat omtrent de uitleg van één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden, dan dient de uitleg plaats te vinden naar de geest van deze bepalingen. 10.4 Indien zich tussen partijen een situatie voordoet die niet in deze algemene voorwaarden geregeld is, dan dient deze situatie te worden beoordeeld naar de geest van deze algemene voorwaarden. Privacy De gegevens die aan Vanna verstrekt worden zullen op geen enkele manier aan derden worden doorgegeven. Ze worden uitsluitend gebruikt voor verzending van het gekochte product.